ガラケーからスマホへ乗り換えしたら 手続き3時間30分の時系列

スマホねこ専業無職主婦の日常

令和3年でもガラケー

私ではなくダンナの携帯です。
会社からスマホを貸与されて
いるので私用の携帯が
ガラケーのまま。
何度か携帯電話会社から
「そろそろガラケー使えなく
なりますよ」のお知らせは
来ていたのですが
やっとお店に行ってきました。

前日から下見

前日にふらっと家電量販店へ。
ガラケーの携帯会社から
MNPで番号そのまま
他社へ乗り換えパターンです。
土曜の11時に来店予約をして
事前にガラケーの携帯会社に
「連絡しMNP予約番号をとって
おいてくださいね」
と言われていたらしいので
準備して参戦。

3人の担当者その1 機種を決める前日の担当者

いただいた名刺を元に
前日の担当者を呼びました。
前日おススメされた通りの
機種で話を進めてもらうことに。
11:00スタート!

  • 機種代支払いの説明(48回払いだが24回迄ポイントで相殺)
    →その後は機種代を分割してそのまま使うor機種変更をしてまた24回までポイントで相殺するか選ぶ
  • auでんきに加入するか(支払いをau払いにするだけでPontaポイントがたまる)
  • 機種故障の家電量販店独自の保証に加入するか(auの保証or家電量販店独自の保証

上記すべてYESでお願いしました。
そのため追加で
●1年経過前にUQモバイルに変更
するとお得な話
●auPAYカードの発行
(Pontaポイントをためるため)
●auPAY アプリの説明
(オートチャージのことなど)
の説明。
ここで契約となると別の人が
担当らしくチェンジ。
12:00

3人の担当者その2 契約担当

au契約の注意点を
タブレット端末の動画で
見てくださいと言われます。
1項目終わり納得なら
「au契約をする」??かな
okボタンをタップ。

たんぽぽ
たんぽぽ

何項目あるんじゃこれは?

でもまぁ約3年前、娘たちの
機種変更のときは
この必須説明事項は
店員さんが口頭で読み上げ
一緒に確認だったから

令和だし、進化したのかな。

ここでお得な特典の説明が。
auでんきと
家電量販店の故障保証に
入ってくれたので
●本日精算の家電11,000円割引!
●JCB商品券10,000円プレゼント

何か買いたい商品があれば
11,000円値引きします。
(11,000円以上の商品で)

ダンナねこ
ダンナねこ

なんか好きなもの選んできなよ

たんぽぽ
たんぽぽ

電子レンジは欲しいけど…

突然!11,000円チャレンジ、スタート!

ここでダンナに
「電子レンジみておいで」
と言われ急遽電子レンジを
見に行くことに。
ダンナはこのまま手続きを
しています。
どっかのお昼の番組みたいに
11,000円チャレンジ、スタートです。

16㎝皿を2枚同時に温めたい

15年使っていたので
だいぶ仕様が変わっていて
なんとなく薄型になったのは
知っていましたが。
まさか即買い?今日?
とまどい隠せません。
いやーずいぶん考えたけど
決められないって!
下取り割引もうけられないし。
12:55

駐車場代2時間無料だけど…

決められないので
携帯売り場に戻りました。
大型ショッピングセンター
と連絡橋でつながった
道路をまたいでの
家電量販店です。

私たちは他の買い物も
考えてショッピングセンター
の駐車場にとめました。

たんぽぽ
たんぽぽ

ねえ、もう駐車場代無料じゃなくなるけど
13:00

ダンナねこ
ダンナねこ

担当者に聞いてみるよ。割引あるか。

このビルの駐車場は無料なのですが
ショッピングセンターの駐車場割引は
ないです。

たんぽぽ
たんぽぽ

あと何分くらいで終わりますか?

30分…くらいかと。

早めに11,000円チャレンジ
ギブアップするべきでした。
そんな暇あれば
車移動できました。
施設つながってるし
同じ駐車場扱いかと
勝手に思ったのは確かですが。
10分過ぎてて220円。
もう得しているのか
損しているのかわかりません。
(…得してるけどさ)

その後全部処理終わり
11,000円引き商品は
まだ決まらず。

商品決まりましたか?
この契約の精算時
でないと
11,000円引きはできないので。
商品券は後日使用できますが。

ダンナは外付けハードディスクと
携帯カバーを速攻選んで
持ってきました。

ん~
このハードディスク
割引になるかなぁ。
…確認してきます。


え?確認?
ここで上司を探す担当者。
13:45
どうやら大丈夫らしく
レジへ。やっと第2担当者終了。
14:00

3人の担当者その3 家電量販店独自の故障保証担当者

家電量販店独自の故障保証の方が
今年購入した他店で買った
パソコンなども割引に
なるそうなので加入しました。

auとは別なので
支払いも別。
保険なので
保険の資格をもった男性が
登場し説明。
お疲れさまです。
14:30

何がいけなかったのか

これは必要時間だったのか
もう疲れてわからないのですが。
こんなに体力消耗するとは
思いませんでした。

だけど、ダンナは
新しい携帯嬉しそうです。
やっとショートメールじゃなく
LINEで連絡できます。
LINE友に近日なる予定です。

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